Die häufigste Frage zur KI-Verordnung lautet nicht, ob Unternehmen sich mit KI-Kompetenz beschäftigen müssen, sondern wer konkret geschult werden sollte. Art. 4 der Verordnung (EU) 2024/1689 spricht Anbieter und Betreiber von KI-Systemen an. Für die Praxis heißt das: Nicht nur Entwicklerteams sind betroffen. Auch Unternehmen, die KI-Funktionen in eingekaufter Software nutzen, müssen ihren Umgang mit KI organisieren.

Warum Art. 4 auch für normale Fachabteilungen relevant ist

Der Gesetzestext verlangt Maßnahmen, damit Personal und weitere Personen, die im Auftrag des Unternehmens mit Betrieb oder Nutzung von KI-Systemen befasst sind, über ein ausreichendes Maß an KI-Kompetenz verfügen. Dabei zählen technische Kenntnisse, Erfahrung, Ausbildung, Schulung und der konkrete Nutzungskontext.

Damit fällt der Blick automatisch auf typische Arbeitsrealität: Marketing nutzt generative KI für Texte, Vertrieb fasst Kundengespräche zusammen, HR erstellt Stellenanzeigen mit KI-Unterstützung, Controlling analysiert Daten mit KI-Funktionen und IT administriert Copilot- oder Chatbot-Lösungen. Wer solche Systeme beruflich nutzt, sollte zumindest eine belastbare Basisschulung erhalten.

Eine sinnvolle Zielgruppenlogik

Unternehmen sollten nicht alle Rollen gleich behandeln. Eine praktische Einteilung ist:

• Alle KI-Nutzenden: Grundlagen, Grenzen, Datenschutz, Halluzinationen, Urheberrecht, interne Regeln.
• Führungskräfte und HR: Verantwortung, Freigabeprozesse, Dokumentation, Schulungsplanung, sensible Personaldaten.
• IT, Data und Produktteams: Systemauswahl, Integration, Risikoklassifizierung, Logging, Security und Anbieterrolle.
• Externe Dienstleister: klare Vorgaben, wenn sie im Auftrag des Unternehmens KI-Systeme nutzen.

Warum eine reine Tool-Einweisung nicht reicht

Eine Prompt-Schulung kann hilfreich sein, ersetzt aber keine KI-Kompetenz im Sinne des AI Act. Mitarbeitende müssen verstehen, wann KI-Ergebnisse unzuverlässig sind, welche Daten nicht eingegeben werden dürfen, wann menschliche Prüfung nötig ist und welche Einsatzfälle intern eskaliert werden müssen.

Praxischeck für Unternehmen

Starten Sie mit einer einfachen Bestandsaufnahme: Welche KI-Systeme werden genutzt? In welchen Abteilungen? Mit welchen Daten? Für welche Entscheidungen? Aus dieser Übersicht lässt sich ableiten, wer eine Basisschulung braucht und wo vertiefende Schulungen sinnvoll sind.

Wenn noch kein Überblick besteht, hilft ein kurzer EU AI Act Compliance Test, um den Schulungsbedarf grob einzuordnen. Für die Umsetzung bietet sich eine KI-Kompetenzschulung nach Art. 4 KI-VO mit Zertifikat und dokumentierbaren Inhalten an.